How to use RagaConnect
RagaConnectの使い方
RagaConnectを使うには?
RagaConnect(ラガコネクト)は完全無料で利用できます。
組織の管理者がRagaConnectユーザー登録、ログイン後にメンバー管理機能からで電話の取り次ぎを行う相手のメールアドレスを登録、相手に招待メールを送信します。
ログインの方法
登録後にRagaConnectから送信されたメールにログイン用のURLが記載されています、そのURLからログインお願いします。
ログイン用のURLを使用すると組織IDの入力が省略できます。
電話取り次ぎの入力、相手に通知
取次一覧から「新規入力」をクリック。
宛先、件名、内容などを入力後「登録する」クリック。
宛先の相手にメールが自動送信されます。
電話取り次ぎの返信
RagaConnectから通知されたメールに記載されたログインURLからログインします。
ログイン後、対象の取次内容が表示されます。
ステータス、内容などを入力後「登録する」クリック、報告者にメールが自動送信されます。
区分(緊急、返信不要、連絡あり)などのカスタム項目を追加
ログイン後、組織設定から「カスタム項目の名称」に追加する項目名を設定します。
例:カスタム項目の名称 区分
その後「カスタム項目の内容」に改行区切りで選択する項目を入力します。
例:カスタム項目の内容
緊急
返信不要
連絡あり
複数のメールアドレスに送信する
電話取次の内容を複数のメールアドレスに送信する場会は、メンバー管理から該当の相手を選択、通知先メールアドスに改行で区切ってメールアドレを複数登録します。
GMail経由の受信だと通知が遅い、より早く通知させるには
会社のメールアドレスをGMailなどで受信している場合、GMailの受信間隔によって通知が遅くなる場合があります。
より早く通知を受け取る方法として、スマートフォンに設定されたキャリアメールのアドレスを通知先アドレスに追加することをお勧めします。